Trabajamos con bodegas, restaurantes y hoteles de Logroño, y con empresas de servicios de la ciudad. Automatizamos la parte administrativa para que el equipo dedique su tiempo a las visitas y a la sala.
En Logroño y en La Rioja el vino arrastra mucho trabajo de oficina. Una bodega con visitas tiene que contestar correos de grupos, confirmar horarios, cuadrar facturas de proveedores de botella, corcho o transporte. Los restaurantes de la calle Laurel y los hoteles que reciben enoturistas viven algo parecido con las reservas y las preguntas de última hora.
Nada de eso es lo que hace especial a una casa. Por eso tiene sentido automatizarlo, siempre dejando en manos de una persona lo que pide criterio: una visita fuera de horario, un grupo grande, un cliente con una queja.
Una bodega de la zona de Haro recibe facturas de muchos proveedores distintos, cada uno con su formato. La lectura automática de facturas las saca del correo, las apunta en un registro y deja preparado el fichero para contabilidad. Lo dudoso queda marcado para revisarlo.
Un restaurante de la calle Laurel recibe a diario las mismas preguntas: si hay sitio para grupos, a qué hora abre la cocina, si tienen opciones sin gluten. Si la web está en WordPress, un chatbot puede contestar con lo que ya está publicado y avisar al equipo cuando hace falta una persona.
Un hotel que trabaja con visitantes de fuera suele acumular documentación: contratos con bodegas, fichas de actividades, facturas. FileSync ayuda a encontrar ese material y a ordenar las carpetas compartidas sin borrar nada sin permiso.
Trabajamos con piezas que ya están en uso, y en cada ficha explicamos qué hacen y qué no:
Con empresas de La Rioja trabajamos en remoto. Primero hablamos por teléfono o videollamada para entender cómo os llegan hoy las reservas, las facturas o los correos. Después enviamos una propuesta por escrito con el orden de trabajo y lo que el sistema hará sin preguntar frente a lo que necesitará confirmación.
La instalación se hace sobre las herramientas que ya usáis. Cuando está funcionando, seguimos atentos para ajustar lo que cambie: un proveedor nuevo, una temporada con más visitas, una pregunta que el chatbot no sabe contestar porque falta en la web.
Algunas cosas hay que comprobarlas antes de dar un presupuesto. El chatbot necesita una web en WordPress, y solo sabe lo que la web cuenta: si los horarios de visita no están publicados, no los podrá dar. La lectura de facturas trabaja hoy con Gmail y prepara el fichero para Sage 50; con otro programa de contabilidad habría que estudiarlo.
En una bodega pequeña, a veces lo más útil es algo modesto, como tener las facturas de proveedores registradas sin teclearlas. En un restaurante con mucho movimiento puede ser el chatbot. Lo decidimos juntos en la primera llamada.
Si tienes una bodega, un restaurante o un hotel en Logroño, cuéntanos qué parte del día a día te gustaría automatizar.
Solicitar auditoría gratuita