Trabajamos con clínicas y restaurantes de Getxo, y también con comercios y empresas de servicios, para quitarles de encima el trabajo repetitivo.
Getxo tiene un tejido de negocio muy de barrio: clínicas dentales y de fisioterapia en Algorta, comercio en Las Arenas, hostelería en el Puerto Viejo y en el puerto deportivo, despachos pequeños que trabajan para clientes de toda la margen derecha. Son negocios con poca plantilla, donde la misma persona atiende el teléfono, contesta el correo y lleva los papeles.
En ese tipo de empresa cada hora cuenta. Por eso no planteamos grandes proyectos. Buscamos lo que más se repite en vuestro día a día y lo automatizamos, dejando siempre a una persona lo que necesita criterio.
Una clínica de Algorta puede tener en su web un chatbot que conteste dudas frecuentes con la información que ya publica: tratamientos, horarios, cómo llegar. Ya funciona así en la web de una clínica. Las preguntas que requieren a alguien del equipo se pasan por WhatsApp o por email, y las conversaciones no se guardan.
Un restaurante del Puerto Viejo que recibe reservas por WhatsApp puede llevarlas de forma automática a un calendario compartido, para que no se queden en el móvil de quien estaba de turno.
Un comercio de Las Arenas que recibe facturas de varios proveedores por correo puede automatizar su registro: cada factura se lee, se apunta en una hoja de Google Sheets y el PDF se guarda en Drive. Lo que tiene dudas queda marcado para revisarlo.
Trabajamos en remoto, y en persona si hace falta. Empezamos con una llamada para ver la tarea y las herramientas que usáis. Después enviamos una propuesta por escrito: qué se automatiza primero, qué hará el sistema por su cuenta y qué tendrá que confirmar una persona.
La instalación se hace sobre vuestras herramientas y se prueba antes de ponerla en marcha. Luego seguimos manteniéndola para ajustarla a los cambios. No damos plazos ni ahorros antes de conocer el caso; van en la propuesta.
Hay límites que conviene conocer. El chatbot necesita una web hecha con WordPress y solo sabe lo que la web publica, así que si los precios o los horarios no están en la web, no los dará. La lectura de facturas trabaja hoy con Gmail. Si al hablarlo vemos que una tarea no compensa automatizarla, os lo diremos.
Cuéntanos qué tarea te gustaría quitarte de encima y te diremos si merece la pena automatizarla.
Solicitar auditoría en GetxoHorkIA trabaja con negocios de Getxo que quieren automatizar la atención en la web, las reservas por WhatsApp o el registro de facturas de proveedores. Cada instalación se adapta a las herramientas que la empresa ya usa, y lo que el sistema hace por su cuenta queda acordado por escrito antes de empezar.