En cumplimiento con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), informamos a continuación sobre el tratamiento de los datos personales en el entorno de HorkIA (BGWeb / Borja Gutiérrez).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable de los datos recogidos en esta web es Borja Gutiérrez (BGWeb), con domicilio en Bilbao y Vizcaya y correo de contacto comercial@horkia.es .
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
- Atender tu solicitud de auditoría de procesos IA.
- Enviarte propuestas comerciales ajustadas a tu operativa.
- Gestionar la relación comercial en caso de contratación inicial de nodos HorkIA.
3. Base Legítima
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que otorgas al marcar la casilla en nuestro formulario de contacto.
4. Conservación de Datos
Mantendremos tus datos mientras dure la gestión de tu consulta o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. En el ecosistema HorkIA, aplicamos políticas de "Zero Data Retention" para flujos conversacionales por API.
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos. Para ello, solo tienes que enviar un correo a comercial@horkia.es con el asunto "Protección de Datos".
6. Seguridad de los Datos
Tus datos se alojan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. No cedemos datos a terceros con fines publicitarios.